≪ ウェブキャンペーンWATCH | インタラクションとは ≫
April 23, 2008 3:42 PM
インセンティブ重視のキャンペーンサイトを立ち上げると、キャンペーン応募ページへのアクセスが多いことがわかります。時には4割以上のユーザーがコンテンツを一切見ず、キャンペーンの応募だけを行って帰っていくのです。ユーザーはインセンティブ自体に魅力があって、フローに不満を感じなければ、歩み寄ってくれます。インセンティブの高いプレキャンの応募などから低インセンティブのダウンロードコンテンツ、インセンティブの無い情報コンテンツへと誘導はできないでしょうか?「ご応募、ありがとうございました。」で個人情報取得に満足しているのではなく、せっかく得たユーザーとの接触を「よろしければ、ダウンロードコンテンツもご覧ください」というような段階的で自然な誘導を通じ、製品やサービス情報との接触回数を増やすべきでしょう。
高インセンティブ(プレゼントキャンペーン)
↓
低インセンティブ(ダウンロードコンテンツ)
↓
インセンティブ無し(情報コンテンツ)
http://www.ficc.jp/cgi-bin/mt4/mt-tb.cgi/40
Comments and Trackbacks