WEBプロモーションを行う際に最も重要な事はターゲティング。誰に対してプロモーションを行うか、そしてそのターゲットをいかに抽出するかが企画の中心になります。ターゲティングが定まっていなければ購買につながるユーザーを集める事はできません。

販促を行う対象にマッチするユーザーの「有効性」（ヴァリディティ）が無ければプロモーションは消費者に届きません。いかに大きな話題を生んだとしても、肝心の製品やサービスを購入してくれるユーザーに届かなければ顧客獲得に対するコストは高くなってしまいます。プロモーションのターゲティングを行う際は販売促進を行う製品・サービスが誰の、どのようなソリューションになるのかを考えましょう。また、ヴァリディティだけでなく、ユーザーのオンライン活動レベル（アクティビティ）も重要です。アクティビティが活発であればあるほど接触する可能性が増え、目的へと誘導できる確立も増します。ヴァリディティとアクティビティの両方が高いユーザーにフォーカスすることで、WEBプロモーションの費用対効果は大幅に向上します。

ランコムローズマガジンでは製品がニーズにマッチし、ウェブ上でのアクティビティが多い「コスメ系のブロガー」にフォーカスし、会員として獲得する事でインフルエンサーへのダイレクトプロモーションを可能にしました。また、ブログを使って参加できるインタラクティブコンテンツを通じ、ロイヤリティの向上を図りました。結果として１ユーザーに対し６回以上という平均接触回数を記録し、プロモーションを重ねる毎にその費用対効果も向上しています。

一般ユーザーのネットリテラシーの向上とアクティビティの増加によりWEBプロモーションは低コストで広報と販促をメディアサポート無しで実現できるようになりました。今後も戦略的なターゲティングによりWEBプロモーションの費用対効果は向上し続けるでしょう。

• 広告マーケティング21の原則

８０年以上も前に書かれた新聞広告マーケティングの本です。内容は当時が広告マーケティングの黎明期であり、媒体が効果測定を行わない無駄な広告や、広告主のプライドのためだけの広告、不要なイラストなどで溢れていた事について。次第にそれらが淘汰されるにつれ、費用対効果の高い新聞広告マーケティングが確立されたと書かれています。昔の内容ですが、基本的にはユーザーの心理をいかにプロモーションに活用するかという事が書かれているので現代のWEBプロモーションの参考になります。

当時と違う点は：

• 検索エンジンによってユーザーニーズをターゲティングできること
• メールによってDMとユーザーの応募がほぼ無料化されたこと
• ユーザー自身が情報発信を積極的に行っていること

読み始めたときはそこまで昔の本だとは思えないほど、今のWEB業界に酷似しており、最後の章に深く響く一言が書いてありました。

「もうでたらめは通用しない」