≪ WEB業界にはミッションが足りない | English / Bilingual web design in Japan ≫
June 11, 2009 6:14 PM
最近はアマゾン以外で本を買うことがなくなりました。レビューが見れなければお金と時間を投資するリスクを感じてしまうのです。結果、Amazonプライムの翌日配送などもとても魅力的に感じてしまい、店頭で本を買うことは全く無くなりました。ソーシャルレコメンデーションが消費に与える影響は絶大です。一度でも、ソーシャルレコメンデーションを頼りに消費を行い、良い商材に当たってしまうと、次からはそのような情報無しで判断をしたいと思わなくなるでしょう。特に信頼もしていない、知りもしない人達のレビューによって自然と消費へと意識が向き、情報が無ければ買わなくなるのです。私は外出先で食事をする前に店のレビューをみたりします。評価だけでなく、その店のおススメや、頼むべき食事についても簡単に知ることができます。食べログがケータイGPSに対応してからというもの、ふらっとお店に入ることも無くなった気がします。
このようなソーシャルレコメンデーションが誰にでも、より簡単にアクセスできるようになれば消費行動は大きく変わるでしょう。以下の映像ではAR端末の開発者が手に取った本のAmazonレビューを読み、トイレットペーパーのブランドを選ぶ際に漂白剤の少ないもの(環境に良い選択)を選んでいます‥
かなり近未来な話ですが、そのような技術は既に身近な端末に存在しているようです。市場が急速な対応を求められる日も近いでしょう。先ほどの映像の中にもあったように商品だけではなく特定の人物もタギングの対象となります。匿名のバッシングの温床になる可能性も否定できません。すぐそこにある拡張現実という未来に私たちはどう対応していくべきなのでしょうか?
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